Chính Sách Bảo Mật – 7msaka Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 7msaka ("chúng tôi"), áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua website 7msaka.club, ứng dụng di động 7msaka và tất cả các dịch vụ liên quan ("Dịch vụ").

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của 7msaka, bao gồm người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ nội dung của Chính sách này.

7msaka cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc: hợp pháp, công bằng, minh bạch, giới hạn mục đích, tối thiểu hóa dữ liệu, chính xác, giới hạn lưu trữ, và bảo mật toàn vẹn.

7msaka thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

7msaka chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đã nêu. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, hay dữ liệu di truyền — trừ trường hợp pháp luật bắt buộc.

7msaka sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

1. Vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút VNĐ, cung cấp truy cập vào các trò chơi và tính năng của 7msaka.
2. Tuân thủ pháp luật và phòng chống gian lận: Xác minh độ tuổi (18+), tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML), phát hiện và ngăn chặn gian lận, tài khoản giả mạo và hoạt động bất hợp pháp.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, xác thực hai lớp, cảnh báo hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản người dùng.
4. Chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và giải quyết tranh chấp một cách hiệu quả.
5. Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng (ẩn danh) để cải thiện giao diện, trải nghiệm và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
6. Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và thông tin giao dịch.
7. Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các chỉ số có thể cho thấy nguy cơ nghiện cờ bạc để kích hoạt các biện pháp bảo vệ kịp thời.

7msaka chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý hợp lệ, bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký — tài khoản, giao dịch, trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ KYC, báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích để cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin khuyến mãi, email marketing — chỉ khi bạn đã đồng ý và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

7msaka có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau đây, nhưng luôn với sự kiểm soát nghiêm ngặt và mục đích hạn chế:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV — chỉ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút VNĐ của bạn.
• Nhà cung cấp game: PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming và các đối tác — dữ liệu ẩn danh để xác minh tính hợp lệ của phiên chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác chuyên biệt để xác minh CMND/CCCD theo quy định chống rửa tiền.
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam hoặc quốc tế.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Dịch vụ đám mây, bảo mật mạng — dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả bên thứ ba được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu, chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 7msaka và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ ngoài Việt Nam. 7msaka đảm bảo mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với yêu cầu pháp luật Việt Nam.

Các biện pháp bảo vệ áp dụng bao gồm ký kết điều khoản hợp đồng chuẩn (Standard Contractual Clauses), kiểm tra mức độ bảo mật của quốc gia tiếp nhận và mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.

7msaka chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử chat hỗ trợ: 2 năm kể từ ngày tương tác cuối.
• Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: 90 ngày, trừ khi cần giữ lâu hơn cho điều tra bảo mật.
• Dữ liệu marketing (khi đã đồng ý): Đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

7msaka áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC, số tài khoản) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" — không ai có quyền truy cập toàn bộ dữ liệu người dùng.
• Xác thực đa lớp: Hệ thống nội bộ 7msaka yêu cầu xác thực nhiều lớp trước khi nhân viên truy cập dữ liệu sản xuất.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát lưu lượng mạng 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công.

7msaka sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp trải nghiệm tốt hơn. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Bắt buộc Cookie chức năng thiết yếu – Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Phân tích Cookie phân tích hiệu suất – Giúp 7msaka hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được ẩn danh hóa.
• Tùy chọn Cookie cá nhân hóa – Ghi nhớ ngôn ngữ, thiết lập hiển thị và trò chơi yêu thích. Có thể tắt mà không ảnh hưởng chức năng cốt lõi.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 7msaka.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại 7msaka:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. 7msaka sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

Dịch vụ của 7msaka chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

7msaka áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong đăng ký tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức khóa và xóa tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan ngay lập tức.
• Hoàn trả số dư tiền thật (nếu có) cho phương thức nạp ban đầu.

7msaka có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập lần tiếp theo vào 7msaka.
• Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật.
• Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến cách 7msaka xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:

• Email quyền riêng tư: [email protected]
• Email hỗ trợ chung: [email protected]
• Live chat 24/7: Trực tiếp trên trang web 7msaka

7msaka cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ đối với trường hợp khẩn cấp và 30 ngày làm việc cho các yêu cầu tiêu chuẩn. Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.